Сертификация ISO 9001 это принципиальный процесс для организаций, стремящихся улучшить свою деятельность и повысить уровень удовлетворенности клиентов. Стандарт ISO 9001 является интернациональным эталоном, который устанавливает требования для систем управления качеством (СМК). Стандарт применяется во всех секторах и отраслях, независимо от размера и типа организации. В результате его внедрения компании могут улучшить свои процессы, сделать лучше качество продукции и повысить свои конкурентные достоинства.
Осознание главных принципов этого стандарта может посодействовать компаниям включая в его внедрении, но и в постоянном совершенствовании. Главными принципами ISO 9001 являются:
1. Ориентация на клиента: Важнейшая цель хоть какой организации ублажение клиентов. Это предполагает осознание потребностей клиента и создание товаров и услуг, которые подходят этим потребностям.
2. Лидерство: Руководство обязано демонстрировать очевидную приверженность к выполнению требований стандарта, создавая атмосферу, в какой все сотрудники стремятся к достижениям в области качества.
3. Вовлечение сотрудников: Роль всех работников ключ к успешному управлению качеством. Сотрудники должны быть вовлечены в процессы, могут предложить идеи по улучшению и иметь возможность развивать свои способности [url=https://expertprogress.ru/]получение сертификата ИСО 9001[/url]
4. Процессный подход: Практикует управлению, основанный на управлении процессами как взаимосвязанными, но не изолированными. Это подсобляет оптимизировать результаты и обеспечить управление рисками.
5. Неизменное улучшение: Организации должны стремиться к неизменному совершенствованию своих процессов и систем управления. Такое может достигаться через обучение, внедрение новых технологий и улучшение процессов.
Просмотров: 7 |
Добавил:
Всего комментариев: 0
Добавлять комментарии могут только зарегистрированные пользователи. [ Регистрация | Вход ]
